Communicatie

Hoe communiceer je goed? Welke vragen zijn effectief? Wat levert het je op als je meer aandacht aan communicatie besteedt? Waarom willen medewerkers geen feedback geven?

Visie op goed communiceren

  • Luister echt naar wat er gezegd wordt;
  • Iedereen kan leren beter te communiceren;
  • Communicatie vraagt om blijvende aandacht;
  • Verwachtingen en aannames zijn de grootste boosdoener voor fouten in de communicatie;
  • Feedback ontvangen en daar wat mee doen is niet zo makkelijk;
  • Feedback geven kan je leren;
  • Weten hoe je het beste kunt reageren, maakt het leven een stuk makkelijker.

Omdat communicatie echt een basisvaardigheid is, maakt dit belangrijke onderwerp vaak deel uit van trainingen train de trainer en veiligheidsbewustzijn. Want hoe kan je je collega’s opleiden als je niet helder communiceert? Welk risico loop je als bedrijf op het gebied van veiligheid als er binnen jouw organisatie geen feedback wordt gegeven of als het ontvangen van feedback als moeilijk wordt ervaren?

Ik heb me gespecialiseerd in het geven van communicatie aan medewerkers op de werkvloer. Je kunt hierbij denken aan (beton-) timmerlieden, stratenmakers, operators industriele schoonmaak en bergers.

Neem contact op als je interesse hebt in een communicatie training.